Manter o alinhamento com os princípios cooperativistas é essencial no Sistema Unimed. Para ajudar sua cooperativa com essa missão, a Faculdade Unimed oferece a Pesquisa de Satisfação com Médicos Cooperados.
O serviço permite descobrir a opinião desses profissionais em relação à qualidade dos trabalhos desenvolvidos e ao relacionamento com a cooperativa, além de mensurar o alinhamento da operadora com seis dos sete princípios cooperativistas:
Com metodologia 100% digital, o serviço inclui a elaboração de questionário personalizado e a aplicação por meio de robôs automatizados, que garantem mais segurança, assertividade e praticidade ao processo.
Os resultados dão subsídio para a promoção de melhorias e ações estratégicas em prol da satisfação do cooperado e do cumprimento dos princípios cooperativistas, com impactos diretos na qualidade assistencial e na competitividade do negócio.
