Manter uma posição elevada no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é essencial para a promoção da melhoria contínua e para o aumento da competitividade das operadoras de planos de saúde, além de evitar sanções administrativas.

Garanta à sua cooperativa uma nota adicional de até 25% nesse indicador ao realizar, com o apoio da Faculdade Unimed, a Pesquisa de Satisfação com Beneficiários, um dos critérios de avaliação definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para pontuação no IDSS.

Com metodologia 100% digital, o serviço inclui a elaboração de questionário e relatórios alinhados às diretrizes do Documento Técnico do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) da ANS, bem como a aplicação por meio de robôs automatizados, que tornam o processo mais seguro, ágil, prático, assertivo e econômico.